Datenschutzerklärung

Stand: 03. November 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bonus Service BS GmbH
Dorotheenstraße 5
45130 Essen
Deutschland

E-Mail: info@bonusservice.de
Telefon: 0201-89083160
Telefax: 0201-89093169

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
• Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

• Kunden
• Interessenten
• Geschäfts- und Vertragspartner
• Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
• Kontaktanfragen und Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher)
• Büro- und Organisationsverfahren
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung ergeben sich aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

5. Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden.

Vermittlung an Vertragspartner und Dienstleister

Wichtig: Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Vertragspartner (z.B. Energieanbieter, Versicherungsmakler, Telekommunikationsanbieter) erfolgt ausschließlich auf Ihre ausdrückliche Aufforderung hin und nur zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung.

Ohne Ihre vorherige Einwilligung oder Beauftragung werden wir Ihre Daten nicht an diese Dienstleister weitergeben.

Empfänger der Daten können sein:

• Energieversorger (Strom- und Gasanbieter) – nur auf Ihre Anfrage
• Unabhängige Versicherungsmakler – nur auf Ihre Anfrage
• Telekommunikationsanbieter – nur auf Ihre Anfrage
• IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
• E-Mail-Dienstleister

6. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen dort eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Betreff, Thema und Ihre Nachricht.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag anzubahnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag zielt, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bestätigungsverfahren: Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail an die angegebene Adresse. Damit stellen wir sicher, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt. Möchten Sie darüber hinaus Informationen per E-Mail erhalten, ist dafür eine gesonderte Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Speicherung: Ihre Anfrage wird in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert. Dieses betreiben wir selbst auf eigenen Servern in Deutschland; eine Übermittlung an einen externen Anbieter findet nicht statt. Gespeichert werden dabei Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Unternehmen, das Thema Ihrer Anfrage und deren Herkunft sowie – als Nachweis – ob und wann Sie den jeweiligen Einwilligungen zugestimmt haben. Zusätzlich erhalten wir Ihre Anfrage als E-Mail.

Speicherdauer: Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, bewahren wir die Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Führt sie zu keinem Vertrag, löschen wir sie regelmäßig nach sechs Monaten.

7. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erfasst: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Uhrzeit der Anfrage und die IP-Adresse.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fehlerfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

8. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies – weder für den Betrieb noch für die Reichweitenmessung.

Gespeichert wird lediglich Ihre Entscheidung aus dem Hinweisbanner, und zwar lokal in Ihrem Browser (Schlüssel cookieConsent im Local Storage), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich und deshalb nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

Sie können diese Speicherung jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

9. Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter

Hetzner Online GmbH

Für das Hosting unserer Website nutzen wir die Dienste der Hetzner Online GmbH.
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
Datenschutzerklärung: www.hetzner.com/rechtliches/datenschutz

Umami Analytics (Self-Hosted)

Wir nutzen Umami, eine selbst-gehostete Webanalyse-Software. Umami ist datenschutzfreundlich und DSGVO-konform.

Besonderheiten:

• Keine Cookies erforderlich
• Keine Speicherung personenbezogener Daten
• IP-Adressen werden anonymisiert
• Alle Daten verbleiben auf unserem Server bei Hetzner (Deutschland)
• Keine Weitergabe an Dritte

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Speicherdauer: 12 Monate

10. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde — für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf

11. Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen.

12. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.